Skriv til os

Retur & Ombytning

Help Center

<p><span style="font-family: Georgia, serif; font-size: 12px;">Hvis du &#xF8;nsker at klage over en vare, bedes du kontakte vores kundeservice p&#xE5; <a data-fr-linked="true" href="mailto:customercare@wonhundred.com" id="isPasted">customercare@wonhundred.com</a>. Vi vil tage h&#xE5;nd om dine bekymringer og hj&#xE6;lpe dig med at finde en l&#xF8;sning.</span></p>

Hvis du ønsker at klage over en vare, bedes du kontakte vores kundeservice på customercare@wonhundred.com. Vi vil tage hånd om dine bekymringer og hjælpe dig med at finde en løsning.

Hvad gør jeg, hvis jeg vil klage over en vare?

Problemer med ordre

Hvorfor har jeg endnu ikke modtaget en ordrebekræftelse?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget en forkert vare i min ordre?

Hvad skal jeg gøre, hvis der mangler noget i min ordre?

Hvad skal jeg gøre, hvis noget i min ordre er beskadiget?

Kan jeg klage, hvis min vare er købt gennem en af jeres forhandlere?

Kan jeg ændre eller annullere min ordre, når den er blevet bekræftet?

Hvornår og hvordan kan jeg bruge mit sporingsnummer?

Hvordan returnerer jeg min ordre?

Kan jeg prøve min vare, inden jeg returnerer den?

Dækker I forsendelsesomkostningerne?

Hvornår kan jeg se refusionen på min konto?

Hvorfor har jeg ikke hørt fra jer, siden jeg returnerede min ordre?

Har I modtaget min returnering?

Returnering & Ombytning

Hvilken størrelse skal jeg bestille?

Hvordan indløser jeg et gavekort eller en rabatkode?

Gave & Størrelsesvejledning

Jeg oplever problemer med hjemmesiden; hvad kan jeg gøre?

Andet

Hvad gør jeg, hvis jeg vil klage over en vare?Opdateret a year ago